中整协发布《中国医疗美容咨询白皮书》剖析医美咨询生态

发布时间:2019-11-08 08:19:09

10月12日,中国整形美容协会医学美容咨询专家委员会和中国整形美容协会医学美容设计咨询分会联合发布了《中国医学美容咨询白皮书》(以下简称《白皮书》)。白皮书澄清和界定了医学美容顾问的概念和范畴,肯定了医学美容顾问在行业发展中发挥的重要和积极作用,并对该领域存在的问题和未来发展趋势进行了反思和展望。

医学美容咨询是医学美容服务中不可或缺的关键环节。

近年来,随着观念的开放和消费的升级,以女性为主要消费群体的医疗和美国经济迅速崛起。据统计,2017年中国医疗和美国市场规模达到1760亿元,过去三年保持40%的复合年增长率。同时,行业内也聚集了大量的医疗美容咨询从业人员,这对行业的快速发展起到了重要的推动作用。据估计,中国的医疗美容顾问人数已达20万。

医学美容作为临床医学的一项重要分析,除了医学技术属性的高度一致性之外,还具有很强的人文社会属性和市场导向属性。这种特殊性决定了医学美容顾问在产业链中发挥着不可替代的作用。

普通临床医学的核心任务是诊断和治疗,即运用合理的临床医学技能和技术来准确诊断疾病,并选择合适的治疗方案来实施。这些过程主要由医生、护士和相关医疗技术人员完成。医疗美容服务也离不开这些临床技术操作环节,但不限于此。

中国整合协会医学美学设计咨询分会会长何伦(He Lun)表示,医学美容服务不仅是医疗方法的治疗和矫正,也是对美容寻求者特定心理需求的洞察和满足。医学美容顾问的价值只是在两者之间架起一座桥梁。

医学美容咨询生态加速标准化

与此同时,白皮书指出,由于国内医疗和美国行业的快速发展以及相关制度和规范的滞后,过去该行业出现了许多混乱。主要表现在以下几个方面:医疗美容咨询水平:从业人员素质参差不齐,从业人员受教育水平低,以初级咨询人员为主;同时,由于组织管理不善,夸大效果和过度营销也是普遍现象。然而,这并不意味着医学美容顾问是不必要的,甚至是有害的。

何伦说,应该努力解决医疗美容咨询服务过程中的问题,而不是否认医疗美容顾问本身。像医疗美容咨询领域的混乱一样,对医疗美容咨询的误解和偏见也非常不利于行业的健康发展。

白皮书最后指出,随着行业逐渐成熟,中国未来的医疗美容业务模式将呈现多元化趋势,不同类型的医疗美容机构之间的医疗美容顾问形式也会有所不同。然而,可以肯定的是,医学美容顾问的角色是绝对不可或缺的,相关的专业岗位将不断涌现。

封面记者周家怡

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