呕!因顾客不下楼取餐,外卖员打开餐盒狂吐口水,更过分的是……

发布时间:2019-11-08 19:15:32

最近,一段视频在互联网上流传:

上海的一名快递员,

由于他对顾客要求把饭菜送到楼上不满意,

我朝食物吐了四次唾沫。

记者通过外卖文件上的地址联系了视频的受害者薛女士。她没想到她只要求骑手把货物送到楼上,而是带着“额外的配料”拿到了外卖。

仅仅半个月后,她就通过一个善良的人看到了当天的“喂食”视频,甚至得知在活动结束后,视频在所有主要的外卖乘客中流传开来,她的个人信息也被曝光。薛女士心情复杂。她很害怕、恶心和愤怒。好心的男子告诉外卖视频“随地吐痰”,10月11日中午,一个陌生男子来到徐家汇一家商场的柜台前,向一个叫薛的女人求婚。听到这个消息,薛女士很困惑,但随即,这个人给薛女士看了一段令人震惊的视频。“一个男人来到柜台询问我的情况,然后递给我他的手机,打电话给我,看录像里的人是不是我。”薛女士说。这段视频只有十多秒钟。照片的内容是一份外卖文件,上面清楚地写着薛小姐工作店的地址。然而,视频不断听到一名男子喊脏话,抱怨客人没有下楼去取外卖,并要求自己把外卖送到楼上。最恶心的一幕发生在视频的后半部分,当时那个男人打开外卖的盖子,“呸,呸”,朝食物吐了四口唾沫。“看完这段视频后,我想我会失去立足点。这真的很恶心,也有点滑稽。”薛女士说,当她看到这段视频时,她与9月底点外卖做饭有关。“我也没点多少外卖。我从照片中知道一定是那天。”

此外,让薛女士感到更加崩溃的是,这位好心人来到她的门前告诉她,这段视频已经在最近聚集外卖和快递的各种微信群中广泛流传,薛女士的个人信息也被曝光。“好心人告诉我,他真的再也受不了了,所以他跟着外卖地址找到了我。”

薛女士今天的外卖单

事发当天,外卖工人情绪正常。

回忆9月24日的情景,薛女士不明白她为什么激怒了外卖员。

那天午餐时间,薛女士通过外卖平台点了一份火锅米饭,很快就接到了外卖服务员的电话。外卖服务员向薛女士抱怨说她在楼上找不到梯子,希望她下楼去拿外卖。然而,当时薛女士是商场柜台上唯一值班的人,通常的外卖工人会上楼送餐,所以她拒绝了。

“但那时,我认为送货员很正常。他没有说任何情绪化或辱骂性的话,所以他说他会寻找货梯。”薛女士说。

过了一会儿,外卖服务员把外卖送到了薛女士那里。“他的情绪仍然正常。他把东西递给我,没说什么就走了。”

之后,薛女士吃了整个外卖。所以当她看到视频的时候,薛女士病得很厉害,但她感到恶心,无法吐出来。

记者联系了所涉及的外卖平台,其他工作人员说薛女士确实点了外卖,但在商家收到订单后,他联系了其他公司的快递员进行递送。记者随后联系了外卖供应商,他说他们出售的食品只是传统包装,没有用塑料包装密封。我们能依靠“食品安全封条”来解决这个问题吗?外卖食品的二次污染和人为污染问题确实令许多习惯点外卖食品的人担忧。有什么好的解决办法吗?事实上,自2018年以来,上海一直在逐步试行外卖“食品安全封条”,但这并不是强制性的。

顾名思义,“食品安全密封标签”是一种用来密封包装以确保外卖食品安全的标签。因为它是由特殊材料制成的,一旦拆开,很容易损坏,不能重复使用,可以减少运输过程中二次污染和人为污染的可能性,也有助于明确商家和外卖乘客之间的责任分工。

对许多消费者来说,可能会有这样一个问题:为什么不能为了一个像“食品安全封条”这样好的解决方案而强制执行城市里的所有外卖食品?上海市食品安全工作联合会主席顾振华表示,目前还没有提到“食品安全封条”问题的食品安全法、法规或标准。“食品安全印章”必须纳入法律或建立相关标准。对于企业和商家来说,贴上和使用“食品安全封条”将具有指导性和强制性。你觉得这种外卖怎么样?

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